株式会社ヤマト（以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性に鑑み、当社のウェブサイト（以下、「当サイト」といいます。）上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を行ってまいります。
「個人情報」とは、個人情報保護法第２条第１項にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により、特定の個人を識別できるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
本サービスでは、ユーザーの情報（個人情報に当たらないものを含み、以下「個人情報等」といいます。）について、本サービスの充実ならびに円滑な提供（提携事業者によるサービスの提供を含みます。）および当サイトの円滑な運営を目的とし業務遂行のために必要な範囲内で、適正な手段により取得いたします。
本サービスにおいて、ユーザーから取得する個人情報等は、以下のとおりです。
A) 氏名
B) メールアドレス
C) 電話番号
D) 住所
E) 勤務先
F) 決済関連情報（クレジットカード、銀行口座を含みますが、これに限られません。）
G) 当社に対するお問い合わせ履歴、お問い合わせ内容、その他のお問合せに係る情報
H) 当サイトにアクセスされた場合、その日時、操作内容、同アクセスのご利用端末、その他同アクセスに係る情報
I) Cookie及びその他の識別子（以下「Cookie等」といいます。）のウェブ追跡技術を使用して得られる、ユーザーの当サイトその他のウェブ上の行動履歴等の情報
本サービスにおいて、個人情報等を取得・利用する目的は以下のとおりです。
A) サービスの提供、商品の発送
B) ユーザーからのお問合わせの記録、分析、対応（電話の録音等の記録を取らせていただく場合があります。）
C) 本人確認
D) ご請求資料等の送信及び送付
E) 本サービスに関するマーケティング、研究・開発、改善
F) 上記e)のための、アクセス解析ツールによるユーザーのウェブ上の行動履歴等の情報の分析
G) 利用規約違反、違法行為、不正アクセス等の防止のための、調査・監視、分析、問合せ、連絡、及びこれらの行為に対する対応
H) 特定の個人を識別できない統計情報の作成及び第三者への提供
I) 上記の利用目的に付随する目的
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報等の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、本ウェブサイト上に公表するものとします。
① 当社は、次に掲げる場合を除いて、ユーザーの同意を得ることなく、第三者（次項の場合における提供先を除きます。）に対し、ユーザーの個人情報を開示・提供することはありません。
a) 法令に基づく場合
b) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
d) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
e) あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表をしている場合
ア) 利用目的に第三者への提供を含むこと
イ) 第三者に提供されるデータの項目
ウ) 第三者への提供の手段または方法
エ) 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
② 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
a) 本サービスの利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人情報が提供される場合
b) 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
c) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。
①当社は、ユーザー本人から個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,100円（消費税込）の手数料を申し受けます。
a) ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c) その他法令に違反することとなる場合
d) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表をしている場合
②前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報など本サービスの閲覧等をしたユーザーの行動履歴や個人属性に関する情報で、個人を特定するような情報を含まないものについては、原則として開示いたしません。
①ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
②当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
③当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、当社の定める方法によりこれをユーザーに通知します。
①当社は、ユーザー本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
②前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
③前項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
④当社は、前三項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をした場合、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
本ポリシーの内容は、法令の変更、事業運営上の都合その他の理由により、必要に応じ随時変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトのページの変更をもって公表させていただき、掲載した時から効力を生じるものとします。
当社はユーザーにより良いサービスを提供するため、Cookie等を利用しております。これらによって氏名や生年月日などの個人を特定できる情報を取得していないため、ユーザーのプライバシーを侵害することはございません。また、当社は第三者企業が提供する各種アクセス解析ツールや広告配信サービスなどを導入しており、これらのツールにおいてもCookie等を利用し、当サイトを訪問したユーザーの行動情報を自動的に取得しております。これらの第三者企業によるCookie等の利用は、その第三者企業のプライバシーポリシーに従って行われ、目的以外の用途で利用されることはありません。
Cookie等による情報の取得を希望されない場合は、ユーザーの利用するブラウザの設定で変更することができます。設定内容の確認、無効化の方法につきましては、各ブラウザの公式サポートページをご覧ください。
当社が利用する第三者企業が提供している各種ツール、サービスに関するプライバシーポリシーについては、各社のWebサイトをご覧ください。
また、ユーザーは、以下の第三者企業のサイトに記載のあるオプトアウト（配信停止）ページにてオンライン広告配信におけるCookie等の使用を無効にすることができます。
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